Оплата та доставка

Нова пошта

Під час оформлення замовлення ви можете вибрати зручний спосіб отримання:

• у відділенні;
• у поштоматі;
• кур’єром за вказаною адресою.

Обмеження за вагою та розмірами

Спосіб доставки залежить від ваги й габаритів замовлення разом із пакуванням:

• у поштомат можна замовити посилку вагою до 20 кг і габаритами до 60 × 40 × 30 см;
• звичайні поштові відділення приймають посилки вагою до 30 кг і габаритами до 120 × 70 × 70 см;
• важкі та великогабаритні товари доставляються у вантажні відділення або кур’єром.

Якщо вибраний спосіб не підходить для вашого замовлення, менеджер зв’яжеться з вами до відправлення та допоможе вибрати інший варіант.

Доставка службами таксі в м. Києві

Доставка службами таксі доступна для замовлень вагою до 20 кг і габаритами до 80 × 105 × 45 см.

Під час оформлення вкажіть вулицю та номер будинку. Менеджер зв’яжеться з вами, щоб погодити деталі й час доставки. За безкоштовної доставки таксі викликає та оплачує магазин. Якщо доставку оплачуєте ви, дочекайтеся повідомлення про готовність замовлення, погодьте передавання з менеджером і самостійно викличте та оплатіть таксі. Товари потрібно оплатити до передавання водію; післяплата для таксі недоступна.

Позначка «Терміново» повідомляє про бажаний швидший час доставки. Можливість і час менеджер погоджує з вами; фіксований строк за цією позначкою не гарантується.

Самовивіз

Під час оформлення замовлення виберіть зручний пункт самовивозу.

Після підготовки замовлення менеджер повідомить, що його можна забрати. Будь ласка, дочекайтеся підтвердження перед поїздкою до пункту видачі.

Товари в наявності

Товари в наявності відправляємо протягом 24 годин після оформлення замовлення з повними даними для доставки. Для онлайн-оплати строк рахуємо від успішної оплати, для оплати частинами — від підтвердження банком. Якщо дані неповні — від отримання потрібних уточнень. Час доставки таксі погоджуємо окремо.

Відтермінована відправка

На сайті є товари, які можна замовити зараз, але відправимо їх пізніше. Їхні кнопки додавання до кошика мають позначку з датою відправлення. Планову дату також зазначено в картці товару навпроти відповідного фасування.

Для таких товарів може діяти знижка за очікування. Її розмір відображається на сайті, а сума знижки — окремим рядком у кошику. Докладніше — у дисконтній програмі.

Щоб отримати товари в наявності раніше, оформіть їх окремим замовленням. Умови безкоштовної доставки застосовуються до кожного замовлення окремо.

Дата відправлення — це день передавання замовлення перевізнику. Час доставки до одержувача залежить від обраного способу та населеного пункту.

Онлайн-оплата

Онлайн-оплата здійснюється через LiqPay. Замовлення можна оплатити:

• банківською карткою Visa або Mastercard;
• через Apple Pay або Google Pay;
• за допомогою сервісів ПриватБанку.

Відкриття сторінки оплати ще не означає, що платіж успішний. Якщо результат незрозумілий, перевірте статус або зверніться до магазину перед повторною оплатою.

«Оплата частинами» від ПриватБанку

«Покупка частинами» від monobank

Оплата частинами доступна, якщо всі товари в кошику підтримують обраний банк і банк підтвердить покупку. Доступні умови показуємо під час оформлення; кількість і графік платежів визначає банк.

Післяплата Нової пошти

Післяплата через NovaPay доступна для отримання у відділенні, поштоматі або кур’єром Нової пошти. У відділенні або в кур’єра оплатіть замовлення під час отримання. Для поштомата оплата здійснюється онлайн до відкриття комірки; оплатити готівкою в поштоматі неможливо.

Комісія NovaPay за післяплату становить:

• 1% від суми + 10 грн — у разі оплати карткою NovaPay;
• 2% від суми + 20 грн — у разі оплати іншою банківською карткою або готівкою.